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【新春走基层】坚守是他们献给春运最好的礼物

2019年02月21日 15:40:24 | 来源: 新华网

  2月20日,春运第31天。由南昌客运段京特三组值乘的T145次列车正缓缓到达南昌站台。新华网发 鲍赣生 摄

  新华网南昌2月21日电(杨益民)马锦,是一名地地道道的“陕西娃”,也是南昌局集团公司南昌客运段京特三组列车值班员。今年30岁的她,在南昌客运段已经工作了将近8年的时间。

  旅客是她每天接触最多的人,“以服务为宗旨,待旅客如亲人”是每一个客运工作者的服务理念。但提到自己的女儿,马锦的心中却满是亏欠。

  今年年三十和元宵节,马锦都一直坚守在春运的第一线,由于上班时间是不能携带手机的,每到休班时间,马锦总是第一时间掏出手机跟女儿视频,分享工作中的点点滴滴。每当值乘途中看见有跟自己女儿差不多大的孩子时,她总是会下意识的去帮助她,仿佛看见了那些孩子就看见了自己的孩子。

  今年春运期间,马锦的班组来了不少从外单位临时抽调来的新职人员。由于大家都是外地的,马锦就经常利用休班时间组织他们一起学习业务,并邀请他们一起去家里做客。大家一起唠唠家常,聊聊开心的和不开心的,大家私下里都亲切的称呼她为“马大姐”。

  马锦的故事只是个例,在铁路上,有千千万万个跟马锦一样的“外地娃”,他们放弃了自己的小家,只为更好的服务大家。

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【纠错】 [责任编辑: 刘媛]
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